1天， 杨杰西(辛浩江 饰)正在前台和苏萌江佳怡(于慕一 饰)聊天，突然来了一位叫罗宾的客人要求江佳怡陪他泡温泉，杨杰西看到江佳怡被调戏怒不可遏，江佳怡连忙劝杨杰西不要冲动。与此同时，李经理得知一位总部派来的特使将要莅临汤山驿站进行暗访，此次暗访可能会关系到自己的仕途，便命令四位管理实习生遇到姓罗的外国人一定要及时汇报，杨杰西四人错把来旅游的外国博主罗伯特当成了特使，极尽所能使出浑身解数将罗伯特服侍的周到至极。而真特使罗宾却被杨杰西当成了流氓，致使特使罗宾先生遭到杨杰西的各种整蛊。令人意外的是，由于四人极致的服务，罗伯特在网上大肆宣传了酒店，致使酒店人气暴涨。而罗宾先生也没有怪罪杨杰西，反而向总部表扬了他，为杨杰西走向代